كيف تتم ادارة و تسويق المتاجر الالكترونية ؟ شرح مفصل

تسويق المتاجر الالكترونية

ادارة و تسويق المتاجر الالكترونية:

التجارة الالكترونية في السعودية

هل لديك متجر الكتروني و تبحث عن طرق ادارة و تسويق المتاجر الالكترونية؟

هل أنت من رواد الأعمال التجارية و التجارة الالكترونية ؟

هل تسعى لإنتشار و شهرة و تسويق متجرك الإلكتروني بكل احترافية؟

كل هذه التساؤلات تنطلق في إتجاه واحد ، ويسعى وراءها كل شخص يريد النجاح والتميز في أعماله التجاريه.

في الآونة الأخيرة  أصبحت المتاجر الإلكترونية ذات  أهمية كُبرى لـ تنوعها ولـ سهولة الوصول إليها،
اصبح المستهلكون لا يفضلون الذهاب للتسوق بل أن السوق صار في متناول يدهم وذلك عن
طريق القيام بالشراء الإلكتروني من تلك المواقع التي صممت خصيصاً لـ التجارة الإلكترونية ولذلك أصبح من أساسيات العمل التجاري
إنشاء متجر الكتروني متميز يجذب العملاء ويحقق متطلباتهم ويسعى لرضاهم.

والمؤشرات تؤكد ذلك حيث أنه يقدر حجم سوق التجارة الالكترونية في السعودية
بحوالي 9 مليار ريال ويتوقع ان يصل الى حدود 32 مليار خلال عام 2020 إضافة إلى ذلك يوجد حاليا أكثر من 22 مليون مستخدم
متصلون بالانترنت في السعودية، وتعتبر هذة الارقام مؤشرات هامة لاستهدافها من خلال الدخول إلى
سوق مليئ بالفرص التي يمكن استغلالها لهدف التوسع والنمو وتحقيق أكبر قدر ممكن من الأرباح.

ولذلك إتجه رواد الأعمال نحو بناء متاجر إلكترونية لأعمالهم، ولكن بعد الوصول لبناء متجرك الالكتروني
قد تتخيل أن الجزء الأصعب زال ولكن هذا تخيل فقط …… فالجزء الأصعب والأهم هو القادم،
وهو تميز متجرك الالكتروني ونجاحه مقارنة بباقي المتاجر الالكترونية و كيفية محافظتك على استمرارية هذا التميز والنجاح.

تصميم متاجر الكترونية

ولذلك يجب عليك بعد الانتهاء من الإجراءات التقنية لإنشاء المتجر الإلكتروني وإطلاقه، أن تبحث عن إجابة بعض الأسئلة المهمه وهي:

  • كيف سأقوم بتحصيل المدفوعات؟
  • تخزين المنتجات .. أين؟ شحن المنتجات .. كيف؟ وكيف أتعامل مع المرتجعات؟
  • خدمة العملاء .. الكيفية والاستراتيجية؟

كل هذه المهام هي أساسيات إدارة وتسويق المتاجر الالكترونية والتي من دونها ودون معرفة تسويق منتجاتك
تسويق متميز يعتبر المتجر الإلكتروني متجر مهمل لا يسعى العملاء للتعامل معه
و لذلك تظهر أهمية الإدارة المقننة والمتميزة للمتاجر الإلكترونية وتسويق منتجاتها.

وإدارة وتسويق متجر الكتروني يعتبر مسئولية كبيرة ويسبب الكثير من المشاكل والازعاج و
يحتاج لكثير من الوقت والخبرة، خاصة ادارة المحتوى وبيانات المنتجات،
و لكننا في جسور نستطيع أن  نوفر عليك الوقت والجهد عن طريق ادارة محتوى المتجر الالكتروني بدلا عنك،
عن طريق فريق عمل احترافي متخصص فى إدارة المحتوى وإدارة متجرك الالكتروني إدارة متكاملة.

إذا كنت ترى أن المحتوى الالكترونى من أهم الأجزاء فى متجرك،
إذن أنت فى حاجة إلى فريق مبدع لإدراة المحتوى، وفي شركة جسور هناك
فريق إدارة محتوى متخصص يحتوي على مسوقين،  ومديرين محتوى لتوصيل المحتوى الذى يحول زوارك إلى عملاء.

لدينا فريق ادارة محتوى متخصص قادر على انشاء وتطويرالمحتوى بكل احترافية و الوصول بأفكارك بكل سلاسة إلى أذهان عملائك.

اقرأ ايضا كيف يمكن انشاء متجر الكتروني احترافي

نوفر لك في جسور طاقم من الخبراء لادارة متجرك الالكتروني حيث نوفر لك العديد من الخدمات منها:

ادارة المتاجر الالكترونية

  • ادارة الطلبات:

توفير طاقم لادارة واستقبال الطلبات الخاصه بمتجرك

  • الخدمات اللوجستية:

توفير طاقم لتوصيل الطلبات الخاصه بمتجرك

  • ادارة صفحات مواقع التواصل الاجتماعي:

ادارة صفحات مواقع التوصل الاجتماعي الخاصة بمتجرك (فيس بوك تويتر انستجرام سناب شات…..)
يمكنك ايضا قراءة ( إدارة الصفحات الإجتماعية ، دورها وأهميتها ) من هنا

  • توفير المستودعات:

توفير مستودعات خاصه بمنتجاتك

ومع تزايد أعداد مُستخدمي شبكة الانترنت حول العالم، زادت فرص الربح عن طريق التجارة الإلكتروني لكثير من المستثمرين وتنوعت أشكال العمل لتضم  فئات عديدة حيث أصبحت الشركات الناشئة تستخدم الانترنت كسوق لبيع منتجاتها بشكل مباشر لذلك يجب عليك
معرفة طرق تسويق المتاجر الإلكترونية وهي كالتالي:

 

  • التسويق المُباشر:

التسويق من أهم عوامل نجاح متجرك الإلكتروني فلا بد من أن توجد في كل مكان سارع إلى بناء علاقات قوية وجيدة مع الصحف، والمجلات، برامج التلفزيونية، الإذاعة وشارك في المعارض والمؤتمرات والمهرجانات و اطبع الكروت و المنشورات و استخدم إعلانات الشوارع ويجب عليك التركيز على إبراز موقعك الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي لانتشار منتجاتك وخدماتك والعلامة التجارية الخاصة بك.

 

  • التسويق من خلال المحتوى:

    التسويق بالمحتوى

تتمكن من خلال المحتوى تعريف كل الخدمات التي تقدمها، معرفة أراء العملاء،
تطوير وتحسين متجرك، التقرب من العملاء، وتقديم نصائح لهم ، تقديم معلومات كل هذا يعمل على بناء مجتمع قوي
له ولاء و انتماء لمتجرك وعلاقة قوية بينهم و بين المنتجات الخاصة بك ومن البديهي أن يزيد عدد العملاء لك سواء كانت عن طريق الإعلانات المستهدفة أو عن  طريقة Word of Mouth

كما أن المحتوى سيساعدك على وجودك و انتشارك بشكل اكبر و
سيكون عامل مهم جدا في تهئية متجرك بشكل جيد لمحركات البحث

.Seo

 

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني:

تسويق متجرك الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني ميزته هي أنك على علم بالأشخاص الذي تود أن توصل لهم البريد الإلكتروني ولكن لابد أن يكون Subject  جذاب ليجبر العملاء أن يكون لديهم فضول لمعرفة ما الذي يقدم لهم كما أن له مفعول قوي في تذكير عملائك بمتجرك.

 

لابد أن تكون مُستعد بقائمة من الإيميلات ولكي تتمكن من تجميع بيانات مُستخدمي المتجر،
ممكن عن طريق تسجيل بياناتهم للحصول على خصومات عند التسجيل أو عروض خاصة وتكون مُقسمة
لفئات من حيث التخصص لكل فئة منهم لتقدم لهم منتجات معينة، خدمات، معلومات،
مقالات وتهاني في المُناسبات على حسب المعلومات المتوفرة لديك عن هؤلاء العملاء حتى تحقق النجاح المطلوب.

 

  • التسويق عبر السوشيال ميديا:

التسويق عبر السوشل ميديا

هناك العديد من قنوات السوشيال ميديا مثل الفيسبوك، تويتر، انستجرام، لينكدان، سناب شات ولا يفضل أن تتواجد على جميعها من أجل فقط أن يكون لك أسم و بالتالي لن تحصل على جدوى او عائد منها فضلا عن تشتيت جهودك و وقتك لذلك يجب عليك أن تستخدم منصة التواصل الاجتماعي التي تلائم طبيعة عملك والتي تجد عليها جمهورك المستهدف حيث وجودك له تأثير جيد جداً في تحقيق أهدافك والربحية لمتجرك وانتشار منتجاتك او خدماتك من خلال المحتوى وتقديم عروض وخصومات وجوائز مجانية للمتابعين على السوشيال ميديا و من خلال الاعلانات الممولة ستتمكن من الوصول إلي أكبر عدد ممكن من الجمهور و التي عادة ما تكون بمبالغ قليلة مُقارنة بالفائدة التي تعود من وراء هذه الحملات.

عمليات البحث عن طريق استخدام الكلمات المفتاحية هي من أقصر الطرق لزيادة العملاء حيث أن إعلانات جوجل Adwords هي عامل رئيسي لأي متجر إلكتروني ولكن هذا ليس سهلا بل يحتاج إلى عدة تجارب ومحاولات لمعرفة الآليات والاستراتيجيات التي تتناسب مع متجرك.

اقرأ ايضا ما هو جوجل ادوردز؟

وهناك 5 نصائح نقدمها لأصحاب المتاجر الإلكترونية:

التجارة الالكترونية بالسعودية ودول الخليج العربي آخذة في الانتشار في الفترة الأخيرة بشكل كبير مع تواجد العديد من مواقع التجارة الالكترونية السعودية والعربية مثل سوق.كوم، MarkaVIP، ونمشي.كوم، ومع تعدد مواقع التجارة الالكترونية بالسعودية تزداد المنافسة،. واذا كنت صاحب متجر الكتروني سعودي لكي تنجو بنفسك بهذا المجال يجب عليك ان تتأكد من أن تسير على الطريق الصحيح ولقد لخصنا لكم خمسة من أفضل النصائح لمساعدة أصحاب المواقع على تصدر قائمة التجارة الإلكترونية:

  • تجربة مستخدم لا تنسى:

لقد سمعنا الكثير عن الشكل الأمثل لتجربة المستخدم، ولكن الحقيقة أن الزبون دائماً على حق. لذلك السؤال الذي يطرح نفسه هنا والذي ينبغي أن تسأل نفسك إياه هل زبائني المحتملين فعلاً سوف يكونوا راضين؟

لن تعلم الجواب إلا في حال تأكدك بنفسك أن موقعك يقدم تجربة مستخدم متكاملة. ويتضمن هذا معدل الارتداد والروابط المقطوعة وزمن التحميل ورحلة المستخدم في الموقع وتطول القائمة بالحديث عن هذا الموضوع.

احتمالين لا ثالث لهما، إما أن يخرج الزائر من الموقع بسرعة وغير راض أو يصبح زائر مداوم ويتحول لزبون وفيَ. ومع الأخذ بعين الاعتبار أن 52% من الزبائن المحتملين يغادرون الموقع لأنهم قد عانوا من أحد المشاكل الآنف ذكرها. ومن دون شك الإحصائيات هي التي سوف تجعلك تختبر موقعك مرة وإثنين وثلاثة!

  • كيف تستطيع أن تطور موقعك؟

يمكن أن تختصر من عدد النقرات: لذلك عليك أن تبدأ فلترة الخيارات في موقعك بحيث تمكن الزائر من معرفة ما يريده بسرعة.

التخمين والتصحيح التلقائي: يعتبر الزوار هذه الميزة رائعة وتأكد أن حلول البحث لديك تنقب كل شيء موجود في الموقع.

حاول أن يكون الموقع ودوداً لزبونك وانصحه بمنتجات أخرى تناسب المنتج الذي اشتراه.

والأهم من ذلك كله هو توصيات زبائنك السابقين لأن ذلك يبني ثقة كبيرة ويمكن أن يجعلك تقف في صدارة التجارة الإلكترونية، متجرك الإلكتروني هو البائع الذي يعمل في كافة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة

حسناً لا يمكن أن ننكر أن 93% من المستهلكين يتأثرون بالمظهر العام للمنتجات و85% من المحلات تنجذب لألوان المنتج. والأكثر من ذلك هو أن عيوننا تنجذب للشيء الأكبر حجماً والأكثر جاذبية.

وبما أن مواقع التجارة الإلكترونية تعتمد بشكل كبير على المرئيات… فينبغي أن تتأكد أن الصفحة الأولى والتي تقع عليها عين المستخدم هي الأروع.

كن خلاقاً: اعتبر أن موقعك هو واجهة العرض الخاصة بمحلك.

قم بترتيب هذه العناصر واسأل نفسك في لو أن موقعي قادراً على الكلام ماذا كان ليقول؟

لو أن لديك عرض ترويجي أو تنزيلات. لا تتردد بالإعلان عن ذلك مراراً وتكراراً! من منا لا يحب العروض الخاصة! استفد من معرفتك بأننا جميعاً ننجذب للمنتجات كبيرة الحجم وزاهية اللون.

  • الهواتف الذكية والحواسيب اللوحية صغيرة لكن خارقة!

هل تعلم بأنه وجد الخبير هيتوايس أن 32% مننا يستخدمون الهاتف الذكي أو الحاسوب اللوحي للتصفح والتسوق عبر الأنترنت في
أيام عطل الميلاد المجيد؟ والأهم من ذلك نضمن بأن هذا الرقم سوف يتزايد من دون شك لاحقاً هذه السنة.

لذلك أن تتفحص كيف يبدو وكيف يعمل موقعك على شاشة الموبايل والحاسوب اللوحي هو أمر غاية في الأهمية. هناك مجموعة من الأشياء التي ينبغي عليك التأكد منها:
زمن التحميل! يظهر تقرير من قبل جوميو أن شركة دفعات الإلكترونية الخاصة بالخليوي وجدت أن 66% من المتسوقين قد هجروا عربة الشراء الإلكترونية في حال كان التحميل بطيء جداً أو أن الموقع لم يتحمل بشكل ملائم.
تأكد أن موقعك هو مألوف ومشابه لسطح مكتبك، بحيث ينبغي أن يكون هدفك هو خلق إحساس مشابه عند المستخدم من على منصة الشراء.

تصدر اللعبة! بحيث اجعل موقعك سهل الاستخدام من أجل عملية تصفح أسرع حاول أن تخلق رغبة عند الزبون أن يشتري فوراً…!!
تأكد بأنك تستخدم برنامج تحليل الخاص بالهاتف الجوال لكي تراقب حركة الزوار على موقعك وما مدى تجاوبية واجهات الموقع مع شاشات مختلفة الحجم.

طبقًا للإحصائيات 45.21% من المستخدمين يتصحفوا منصة اشتريت عبر الهواتف الذكية والإجهزة اللوحية، وأغلب مستخدمي منصة اشتريت كان لهم تجارة سابقة مع التسوق عبر الانترنت او لديهم دافع قوي لتجربة الشراء عبر الانترنت لذا نسبة 45% عليك ألا تستهين بها ويتوجب عليك أن تضعها باعتبارك.

  • كن صديقاً للشبكات الاجتماعية:

سوف تسمع آراء متعارضة فيما إذا كانت الشبكات الاجتماعية مفيدة للتجارة الإلكترونية أم لا. ولكن أنا أؤمن بأن أي عدد من الزوار يدخل موقعك هو ليس إلا أمر إيجابي بحت.

قد أظهرت دراسة أجريت حديثاً من قبل شركة الذكاء الاجتماعي سينكايس بأن 42% من الزبائن الذي يتسوقون على الانترنت أنهم ينقرون على زر “أعجبني” على الفيسبوك فقط من أجل الحصول على القسائم والحسومات!
حسناً هذه هي الطريقة المثلى لتطوير موقعك، ينبغي أن تفهم أن تطوير منصات الشبكات الاجتماعية يمكن أن يكون في غاية الإفادة لجذب الزوار!

والأكثر من ذلك، أنه الحل الأمثل والأهم للحصول على مساحة إعلانية مجانية لكي تروج لعروضك وتبني قاعدة الزبائن.
تعتبر الشبكات الاجتماعية المنصة المثلى لكي تتواصل وتتفاعل مع قاعدة الزبائن لديك ولكن أيضاً لكي تحصل على التغذية الراجعة المفيدة في تطوير موقعك.

يمكنك أن تكون خلاقاً على قدر ما تستطيع! ابدأ حملتك الإعلانية واعمل على بناء الثقة المتبادلة بينك وبين زبائنك.

ما يخطر على بالي الآن هو أنه بإمكانك دعوة الزبائن لكي يشاركوا في مسابقة على الانترنت أو مزاد علني أو حتى يشاركوا فيديو الخاص بتجربتهم.

حقاً الإمكانات غير محدودة على الإطلاق!

  • سلاحك السري هو خدمة الدعم الفني المباشر!

عندما تجرب كل شيء بدءاً من الشبكات الاجتماعية وتقدم عروض خاصة غير محدودة وتروج لها ولكن لا تستطيع بعد التواصل مع زبائنك بشكل فعال!!

حسناً أعرض عليك الآن فكرة ميزة الدعم الفني المباشر حيث يمكن أن تكون هي الحل الأمثل لسد الثغرة التي تشعر بها مع زبائنك.

دعونا ننظر عن كثب للحقائق التالية:

تفيد دراسة قدمت من قبل فوريستر للأبحاث أن “عمل محادثة مباشرة ” وجد أنه 44% من الزبائن الذين يشترون على الأنترنت يجدون أن الإجابة على أسئلتهم من قبل أنسان وبشكل مباشر هو واحد من أهم ميزات الموقع.

وجدت دراسة عن التجارة الإلكترونية أن 90% من أولئك الذي أجري عليهم الاستفتاء، أفادوا بأن المحادثة الصوتية المباشرة كانت حقاً مفيدة.

قال 62% من الزبائن على الانترنت أنهم على الأرجح يشترون من موقع مرة ثانية بسبب وجود الدعم الفني أو المحادثة الصوتية المباشرة.
38% قالوا إنهم فعلياً يشتروا من الموقع بسبب المحادثة الصوتية نفسها!!

مثير للإعجاب، أليس كذلك؟ لا يوجد خسارة بإضافة هذه الميزة لموقعك بحيث تزيد المبيعات وتخفض التكاليف وتجعلك تنافس بشكل أٌقوى.

الآن بعدما تعرفت على الخمس نصائح التي تجعل متجرك الإلكتروني يتصدر مواقع التجارة الإلكترونية حان وقت التنفيذ.

ويجب عليك اتباع هذه الطرق بكفاءة لأن من خلالها تضع متجرك الإلكتروني في المقدمة بين العديد من المنافسين ولكي تبقى في مقدمة هذه المنافسة وتأخذ حصة سوقية أكبر لابد من التفكير والإبداع في التسويق.

ولكن هل تستطيع بمفردك القيام بكل هذه المهام باحترافية ومهنية عاليه!!
إذا كنت تستطيع ذلك فأنت شخص عالي الإحتراف ولكن إذا ليس بمقدورك أن تقوم بكل هذه الأعباء فيجب عليك الإستعانة بأقوى شركات التسويق الرقمي التي ستحمل عنك أعباء إدارة وتسويق متجرك الإلكتروني ولكن عليك الإختيار بعناية من ستعتمد عليه فهذه المهام .

 

ولدى فريق جسور الكثير من المهارات اللازمه لإدارة و تسويق المتاجر الالكترونية والتي تميزه عن غيره وهي:

  1. قسم إدارة المتاجر الالكترونية بجسور منظم ومرتب يعتمد على تحليل البيانات والأرقام في إتخاذ القرارات التي من شأنها إنجاح هذا المتجر وجني الأرباح منه .
  2. لدى فريقنا المرونة التي تجعل لديه القدرة على التعامل مع الأحداث غير المتوقعه بالإضافة إلى العمل لساعات طويلة في جميع المواسم والظروف لأن السوق قد يتغير بطريقة سريعة و لذلك لابد من المرونة في أداء العمل بما يتناسب مع سرعة التحول التي تحدث بين الحين والآخر.
  3. فريق جسور لديه القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء ليشرح لهم الأهداف والخطط المستقبلية ، فعند مشاركتهم تلك التفاصيل تستطيع بناء الولاء وبالتالي تستطيع كسب عملائك.
  4. لدينا الاحترافية والمهنية اللازمة في إتخاذ القرارات و طرق متقنة في حل المشكلات ونستطيع التواصل مع العملاء الحاليين وكسبهم وجذب العملاء المحتملين .
  5. لدينا مهارة تقنية عالية تؤهلنا لإدارة و تسويق متجرك الإلكتروني بكفاءة عالية .
  6. فريق جسور لديه القدرة على تطوير استراتيجية التسويق عبر الإنترنت المتكاملة.
  7. لدينا إمكانية التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  8. لدينا القدرة على تهيئة المواقع لمحركات البحث ( SEO ).
  9. فريقنا يقوم بتسويق منتجاتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
  10. إدارة السمعة على الانترنت.

 

مع فريق عمل جسور نستطيع أن ننقلك باحترافية إلى عالم التجارة الإلكترونية  ونضمن لك التواجد القوي وضمان حصة سوقية أكبر في سوق التجارة الإلكترونية,
مع جسور تسويق المتاجر الالكترونية سيكون بكل احتراف.

 

تاريخ اخر تحديث : 10 / 12 / 2019

هل تشعر بالحيرة حول أهمية إدارة الصفحات الإجتماعية ؟؟!!

هل تشعر بالحيرة حول أهمية إدارة الصفحات الإجتماعية ؟؟!!

إدارة الصفحات الإجتماعية ، دورها وأهميتها:

كل شخص منا يقضي ساعات طويلة في استخدام صفحات التواصل الإجتماعي للإطلاع على المحتوى الذي يهتم به سواء أخبار العائلة أو الأخبار العامة وآخر إنتاجات تكنولوجيا العصر. بالإضافة إلى أننا أصبحنا نلاحظ بأن هنالك مواقع تواصل اجتماعي متنوعة وكل منهم له وظيفة. من هنا أصبحت الشركات تروج لأعمالها عبر إدارة الصفحات الإجتماعية، حيث تقوم بنشر آخر أخبارها ونماذج أعمالها ومنتجاتها عبر صفحات التواصل الاجتماعي، ولتوضيح ذلك أكثر بالأرقام يجب أن نعلم أن عدد زوار موقع فيس بوك شهرياً أكثر من 19 مليار، في حين أن معدل زيارات موقع تويتر تساوي شهرياً 3.6 مليار زيارة، بينما حصة انستجرام تعادل مليار و نصف زيارة على مدى الشهر.

بعد الإطلاع على هذه البيانات، لابد أنك أصبحت أكثر اهتماماً بتطوير وتفعيل إدارة الصفحات الإجتماعية الخاصة بعملك وبشركتك..

إدارة الصفحات الإجتماعية

والتسويق عبر المحتوى في جوهره ينطوي على عناصر أساسية هي :

  • خلق وتوزيع المحتوى يتناسب مع مجال عملك ويبرز آخر منجزات الشركة في إدارة الصفحات الإجتماعية.
  • تحقيق التنوع بالنصوص والصور والفيديو ان كان متاحاً.

علما أن الصور لها تأثير أكثر من النص والفيديو له الأثر الاكبر وخاصة إذا كان يقارب 15 ثانية لا أكثر.

  • استهداف الهاشتاقات الأكثر تداولاً.
  • توفير فعالية الحساب عبر النشر المنتظم وخاصة خلال فترات الذروة التي تتراوح بين 9 مساءاً و3 صباحاً.
  • جذب جمهور مستهدف وواضح المعالم، بالإضافة إلى أن احتياجاته مفهومة بشكل واضح.

وهذا ما يجعل التسويق من خلال المحتوى يعد أداة قوية، حيث أنك عندما تقوم بتوفير محتوى قيم ومفيد يقدم المساعدة وحل لمشاكل العملاء المستقبليين أو حتى يمكن أن يوفر إجابات مجانية لأسئلتهم ويتم ذلك دون محاولة بيعهم أي شيء بشكل مباشر وواضح، كل هذا سوف يساعدك في الحصول على بيانات العملاء المستقبليين الذين يهتمون بالخدمات التي تقدمها باعتبار أنهم على دراية ومعرفة بما تقوم به.

لذلك في الوقت الذي يكونون مستعدين للاتصال بك، سيكون لديهم معرفة تامة عن شركتك، طاقمها، ومنتجاتها أو خدماتها، وبالاعتماد على ذلك  يمكن القول بأنهم مستهلكون فعليون أو بما معناه أنهم قريبون جداً للقيام بعملية الشراء من شخص حاصل على ثقتهم مسبقاً “أنت” أي شركتك الذين أخذوا فكرة عنها مسبقاً، وهذا ما يسهل عملية البيع لهم بشكل كبير.

إدارة الصفحات الإجتماعية

وعليه نحن في شركة جسور نقدم لك الكثير الكثير من الخدمات التي تناسب عملك،

وإليك بعضاً من الأمور التي نقدمها فيما يخص إدارة الصفحات الإجتماعية.

فإذا كنت بحاجة إلى فريق أو موظف متخصص بـ ادارة محتوى المواقع الالكترونية الخاصة بمؤسستك فنحن في خدمتك كما أننا جاهزين لانشاء حساب فيس بوك جديد لك أو لشركتك وكذلك نقوم بـ انشاء ايميل جديد وانشاء صفحة تويتر، فلا تتعب نفسك بعد الآن بالبحث عن شركات إدارة صفحات الفيسبوك أو شركات ادارة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي لأننا نعمل على إدارة الصفحات الإجتماعية على مستوى المملكة العربية السعودية، وأن فريق كفريق جسور للحلول الإلكترونية الاحترافية جدير بالثقة إذ يتميز فريقنا بالكفاءة والخبرة الطويلة مما أعطاه الاحترافية. أننا نحترم عملائنا وذلك من خلال احترامنا لوقتهم ففريقنا يتميز بالمصداقية والدقة واحترام المواعيد.

حيث نقوم بإدارة محتواك بذكاء من خلال دراسة تفصيلية حول منتجك وجمهورك المستهدف وطريقة تقديم المنتج الأفضل للعملاء المستهدفين والوقت المناسب لهذا التقديم، نعم هذا ما نقوم به إذ أننا نفكر أولاً وبشكل دائم بجمهورك المستهدف على الإنترنت، كما أننا نأخذ بعين الاعتبار الخدمات أو المنتجات التي تقدمها شركتك، ونلتزم بمواعيد النشر الخاصة بك، وهناك ميزة أخرى للنشر بشكل منتظم وفي الوقت المناسب، عليك أن تعرفها وهي أن محركات البحث تلاحظ نشاطك كما أن غوغل يحب المحتوى الجديد، وأنه من الأفضل النشر بالاعتماد على جدول زمني من نشر المحتوى الجديد كله مرة واحدة وبنفس الوقت وهذا ما نراعيه في عملنا.

إدارة الصفحات الإجتماعية

ونزيدك علماً أن خدمة ادارة محتوى المواقع الإلكترونية أو ادارة محتوى السوشيال ميديا (إدارة الصفحات الإجتماعية) تقدم لعملك أو مؤسستك العديد من الفوائد

فمن خلال خدمة ادارة المواقع وتعبئة المحتوى تحصل على ما يلي:

  • زيادة عدد زوار موقعك/ مؤسستك بشكل قوي وفعال.
  • جذب المزيد من الإعلانات لموقعك وبالتالي زيادة الأرباح المتوقعة لكم.
  • زيادة ترتيب موقعك بين المواقع، بالإضافة إلى الانتشار بقوة بين المواقع الأخرى.
  • رفع البيج رانك الخاص بموقعك وبالتالي تقدم ترتيب الموقع بين المواقع العالمية.

مميزات خدمة إدارة المواقع

  • نضيف إلى موقعك محتوى بشكل مستمر وبطريقة احترافية ومتميزة.
  • نقوم بربط المواقع بقروبات التواصل الاجتماعي وهذه الخطوة تزيد من انتشار موقعك.
  • أخذ باك أب بشكل مستمر غير باك أب السيرفر وذلك بهدف لزيادة الأمان.
  • نقوم بتصميم بنرات وكروت نضعها على الموقع باسم الموقع.
  • نقوم بإضافة الموقع الخاص بكم في أدلة البحث مما يسهم في انتشار الموقع وكذلك تكون دعاية للموقع.
  • نقوم بمتابعة التعليقات والردود على الموضوعات والأسئلة والاستفسارات التي يطرحها المتابعون.
  • نقوم بإضافة أبحاث ومعلومات وتقارير بشكل منسق حسب رغبتكم.
  • نقوم بإضافة أي محتوى ترغبون بنشره بعد تنسيقه بشكل ممتاز.
  • إضافة أخبار إلى مواقعكم بشكل يومي ومستمر.
  • نعمل على ضبط كلمات البحث الدلالية الأكثر استخداماً عند الإضافة للمحتوى.
  • نقوم بإضافة الموقع في أدلة المواقع المختلفة بالشكل الي يعمل على زيادة ظهورك في محركات البحث.

بالاعتماد على ما ذكرناه نحن ندعوك للتعاون مع جسور وسوف تلمس النتائج المذهلة بنفسك فلدينا الكثير من التجارب في هذا المجال ولقد كانت ناجحة بنسبة 99.9%، فلا تترد بعد الآن في طلب ما تحتاجه، ففريقنا سوف يساعدك في كل مما يلي:

  • انشاء بريد الكتروني (انشاء ايميل).
  • فتح حساب فيس بوك (انشاء صفحة فيس بوك).
  • ادارة صفحات السوشيال ميديا (ادارة صفحات التواصل الاجتماعي).
  • ادارة صفحة تويتر- ادارة صفحة انستقرام- ادارة صفحة فيسبوك.
  • تسويق صفحات الفيس بوك.
  • كيفية التسويق عبر سناب شات.
  • كيفية التسويق على تويتر.
  • كيفية التسويق على انستقرام.

 

وهنا لابد من ذكر بعض الإحصائيات الخاصة ب كافة وسائل السوشيال ميديا:

  1. موقع فيسبوك:

إن نسبة المستخدمين لموقع فيسبوك تزداد بشكل مستمر على المستوى العالمي حيث تصل إلى 2.121 بليون عالمياَ، ليصل عدد المستهدفين في الحملات الإعلانية من خلال الفيسبوك إلى 910,000,000 من الإناث، أما الرجال فيصل عددهم إلى 1,211,000,000،كما تصل إعلانات فيسبوك لمن هم فوق سن 13 عاما في المملكة العربية السعودية إلى نسبة  53%، هذا ويصل عدد مستخدمي فيسبوك بشكل يومي في المملكة السعودية 78%، وعددهم 2,100,000مستخدم، وهذه النسب سوف تفيدك عند تحديد الفئة المستهدفة وعليه يتوجب عليك انشاء صفحة فيسبوك لما لها من أهمية في التسويق لخدماتك أو منتجاتك


2. موقع يوتيوب:

يستخدم يوتيوب بشكل شهري 9 مليارات مستخدم، وهناك أكثر من 30 مليون مستخدم يوميًا، وهذه النسبة تجعل كسب الأرباح كثيرة، وبالتالي فإن صناعة محتوى جيد عبر اليوتيوب يعد أمر غاية في الأهمية، إذ أن يوتيوب هو ثاني أكثر محركات البحث انتشارًا في العالم، كما أن 70% من مشاهدي يوتيوب يعتمدون على النظام الأساسي لمساعدتهم في حل مشكلة في العمل أو المدرسة، وكذلك نسبة 57% من المشاهدين يستخدمون يوتيوب بهدف الترفيه إلى جانب ذلك فإن يوتيوب هو ثالث أكثر الشبكات الاجتماعية شعبيةً من حيث الأعمال التجارية الصغيرة.

3. انستغرام:

يصل عدد مستخدمي انستقرام في المملكة العربية السعودية إلى ما نسبته 13,000,000 مستخدم، هذا وتصل نسبة عدد الإناث إلى 78 %، أما نسبة الرجال فقد وصلت إلى  55%، وتصل اعلانات انستقرام إلى من هم فوق سن 13 عاماً إلى 13,000,000، وهذه النسبة تصل إلى 49% في المملكة العربية السعودية، ويمكن القول أن انستغرام يعد الآن الشبكة الاجتماعية الثانية الأكثر شعبية للأعمال التجارية الصغيرة، وقد بلغت نسبته من الحسابات لأكثر من 48%.

4. تويتر:

إن نسبة مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي تويتر تصل إلى أكثر من 326 مليون مستخدم نشط شهرياً، كما أن  عدد مستخدمي تويتر في المملكة العربية السعودية الذين تصل إليهم المنشورات حوالي 11,265,000 مستخدم، هذا بالإضافة إلى أن فئة من يصل إليهم إعلانات توتير يصل عددهم إلى  11,265,000 إلى من فوق سن 13 عاماً بنسبة تصل إلى 43% في المملكة العربية السعودة، ويعد تويتر رابع شبكة اجتماعية شعبية للشركات الصغيرة بنسبة 44% من الشركات الصغيرة الموجودة على تويتر.

  1. لينكد ان:

يوجد أكثر من 610 مليون مستخدم على موقع لينكدإن لهذا العام حتى الآن، إذ يوجد 260 مليون مستخدم لـ لينكدإن يومياً، كما أن فئة من يصل إليهم إعلانات لينكدإن في المملكة العربية السعودية من فوق سن 13 عام يصل عددهم إلى 2,100,000 مستخدم بنسبة 83%، وتشير الإحصائيات أن 1%  فقط من المستخدمين لـ لينكدإن ينشرون المحتوى بشكل إسبوعي، كما أن 91% من المديرين التنفيذيين يستخدمون المنصة كمصدر للمحتوى، وكذلك إن نسبة 80% من أهداف B2B تأتي من خلال لينكدإن.

  1. سناب شات:

في المملكة العربية السعودية من يصل إليهم إعلانات سناب شات من فئة من هم فوق سن 13 عامًا يبلغ عددهم 13,650,000 مستخدم، وعدد مستخدمي سناب شات من الرجال بشكل يومي يصل إلى 6,374,550 مستخدم بنسبة تصل إلى 47% في المملكة العربية السعودية،
بالإضافة إلى أن نسبة 25% من الأنشطة التجارية الصغيرة ناشطين بشكل كبير على سناب شات، ويمكنهم استغلاله في عرض منتجاتهم وتسويقها.

بالاعتماد على ما ذكر أعلاه لابد لكم عملائنا الكرام من اتخاذ قرار في تفعيل تواجدكم الالكتروني عبر إدارة الصفحات الإجتماعية

والعمل على توظيف من هم على مستوى عالي من الخبرة والكفاءة لإدارة محتواكم وبالتالي لابد لكم من الاعتماد علينا في هذا، فتواصلوا معنا واطلبوا خدمتكم.

 

Last Update: 18/4/2019

WhatsApp chat