هل تحتاج خطة عمل مشروع الكتروني E commerce Business Plan

هل لديك أي نوع من أنواع التجارة الالكترونية؟
هل أنت مهتم بمجال التجارة الالكترونية ؟
هل تريد أن تحقيق أعلى ربحية من مشروعك الكتروني؟
هل سبق وبحثت عن كيفية إعداد خطة عمل لمشروع الكتروني؟

هيا لنتعرف وإياكم على الأساس الأول الذي لابد منه اذا كنت تبغى أن تستثمر أموالك وجهودك في عالم التجارة الالكترونية

هذا الأساس الذي لن تقدمه لك إلا جهة احترافية متمكنة في مجالات الخدمات الالكترونية من جهة إضافة إلى احترافيتها في مجالات دراسة المشاريع .
هذا الأساس يسمى خطة دراسة مشروع الالكتروني Ecommerce Business Plan
فما هو مفهوم دراسة المشروع أو ما هي خطة عمل المشروع وكيف ستكون الخطة الأنسب لتنفيذ المشروع الالكتروني الخاص بك.

خطة عمل

أولاً: تعريف دراسة خطة مشروع الالكتروني Ecommerce Business Plan:

تعتبر عملية التخطيط أهم وأول وظائف الإدارة Management Functions ولتحقيق نجاح أي استثمار مهما كان نوعه لابد أن تبدأ بالتخطيط الذي ينتج عنه خطة للمشروع والتي يجب أن تكون مدروسة ومناسبة، ونقصد بالمدروسة أنها قائمة على أسس علمية وتحليل كامل ودراسة تشغيلية وتسويقية ومالية وإدارية متكاملة للمشروع، أما بالنسبة للمقصود من كونها مناسبة أن تتناسب مع الامكانيات المادية والبشرية والفكرية المخصصة للاستثمار في المشروع الالكتروني أصلاً.

وبناء على ماورد أعلاه فإنه يمكننا تعريف خطة المشروع بشكل مبسط على أنها الانعكاس الكامل لعملية التخطيط وهذه الانعكاس يمثل الجوانب التالية:

– الدراسة الفنية أو التشغيلة Operation Study

ويجب أن يتضمن هذا الجزء من الدراسة الجوانب التالية:
 تعريف المشروع.
 أهداف المشروع.
 الافتراضات التي تمت على أساسها عملية دراسة المشروع، ويجب أن تكون تلك الافتراضات عملية وواقية وموثقة.
 التوصيات الفنية التشغيلية.
– الدراسة التسويقية Marketing Study ويتضمن هذا الجزء من دراسة المشروع دراسة السوق المستهدفة وتحليلها وذلك وفق التفاصيل التالية:
 من نحن ويقصد بها توصيف السوق الذي سيعمل فيه المشروع.
 دورة حياة المشروع.
 من هم المنافسون.
 اختبارات السوق.
 الفرص والتحديات.
 التوصيات التسويقية.

خطة عمل مشروع
– الدراسة المالية Visibility Study

أو ما يسمى في العديد من المدارس الإدارية بدراسة الجدوى الاقصادية والتي تتضمن المحاور التالية:
 التجهيزات والبرمجيات الخاصة بالمشروع.
 الرواتب والأجور للفريق المعني بتشغيل المشروع.
 مكونات الاستثمار.
 تكاليف التشغيل السنوية.
 توقعات الايرادات للسنة الأولى.
 توقعات الايرادات للنستين الثانية والثالثة.
 جدول الايرادات للسنوات الثلاثة الأولى.
 المؤشرات الاقتصادية.
 التوصيات الاقتصادية.

– الدراسة الإدارية Management Study

والتي تعكس الجزء الخاص بالعمليات الإدارية اللازمة لمشروعك الالكتروني ويجب أن يتضمن هذا الجزء من الدراسة المحاور التالية كحد أدنى:

  • المخطط التدفقي للعمليات التشغيلية Back office Flow Chart.
  • المخطط التدفقي للعمليات الإدارة Front office Flow Chart.
  • التوصيات الإدارية.

خطة عمل و دراسة جدوى مشروع

ولتكون عملية التخطيط لمشروع التجارة الالكترونية عملية واقعية لابد لها ان ترتبط بعدد من الأهداف ولقد صنف العديد من علماء الإدارة تلك الأهداف وفق الفئات الثلاثة الرئيسية التالية وقاموا بمنح كل فئة من هذه الفئات نسبة تدل على درجة الأهمية التي يجب أن يتمتع بها هذا الهدف وذلك وفق التالي:

– هدف تحقيق رضا العملاء والتي يجب أن يتم التركيز عليه بنسبة 65% كهدف أساسي لمشروعك.

– هدف تحقيق حصة سوقية عالية والتي يجب أن يتم التركيز عليه بنسبة 10%.

– هدف تحقيق هامش الربح والتي يجب أن يتم التركيز عليه بنسبة 1% فقط.

وتنعكس الغاية من هذه التصنفيات الخاصة بأهداف مشروعك كاستثمار في عالم التجارة الاكترونية والغاية من منح رضا العملاء هذه النسبة العالية أن غالبية المشاريع التي تنفذ في بيئة الأعمال الالكترونية تتعرض لمنافسة عالية وأن العملاء لديهم العديد من الخيارات، فكافة تلك المشاريع تعمل في بيئة منفتحة تحتمل منافسة عالية كما أوضحت سابقاً، الأمر الذي يجعلها تحتاج إلى التركيز على النواحي الابداعية والابتكارية لإرضاء العملاء وجذبهم وبالتالي ستكون كافة الأهداف إنعكاساً حتمياً لنجاح هدف إرضاء العملاء، فعلى سبيل المثال سيكون العميل الراضي من المتجر الالكتروني أو الموقع الالكتروني سيكون بوابة مشروعك لتحقيق حصة سوقية أعلى وبالتالي أرباح أكثر.

ثانياُ: خطوات تنفيذ دراسة خطة مشروع الالكتروني Ecommerce Business Plan Implementation:

يمكننا أن نلخص لك الخطوات الرئيسية لإعداد خطة عمل مشروع الكتروني ناجحة وفق الخطوات الخمسة التالية التي ركزت عليها العديد من مدارس الإدارة وهذه الخطوات هي:

1. كتابة رؤية المشروع Vision Statement بشكل واضح:

عادة ما تكون رؤية المشروع عبارة عن جملتين أو ثلاث جمل تعطي القارئ صورة ذهنية عن مايطمح المشروع أن يكون عليه.
فمن المهم جداً أن تعرف إلى أين تطمح للوصول بمشروعك قبل أن تقوم برسم استراتيجات العمل الخاصة بك، فالقيمة الهامة التي تضيفها عملية توثيق رؤية مشروعك ليست فقط أنها ستمنح الموارد البشرية التي ستعمل في مشروعك ميزة المشاركة في رسم أهداف مشروعك. بل أنها سنجعل هدفك الأساسي نصب عينك بشكل دائم.

2. كتابة رسالة المشروع Mission Statement بشكل واضح:

تعبر رسالة المشروع عن سبب وجود المشروع أصلاً وتوضح الطريقة اللازمة لتحقيق رؤية المشروع ” أو ما تطمح إلى تحقيقه من مشروعك”.
فإذا كانت رؤية مشروعك تعبر عن طموح المشروع من بداية إعداد خطة عمل موقع الكتروني أو خطة عمل متجر الكتروني أو غيرها من المشاريع التي تصنف ضمن فئة التجارة الالكترونية وعملية التخطيط للتجارة الالكترونية، فإن رسالة المشروع تعكس سبب وجود هذا المشروع أصلاً.
بمعنى آخر أن رسالة مشروعك الالكتروني يجب أن توضح التزامك بتحقيق رؤية المشروع وأن توصف الخطوات الرئيسية التي ستعتمد عليها لتحقيق هذه الغاية.

3. كتابة تقرير واضح عن تحليل الفجوات Perform a Gap Analysis:

تعبر عملية تحليل الفجوات في مشروع تجارتك الالكترونية من النقاط الهامة التي يتوجب عليك التركيز عليها وعملية تحليل الفجوات تقوم على أساس توصيف الواقع الحالي لمشروعك الالكتروني بشكل دقيق ومن ثم مقارنة هذا الواقع مع الطموح الذي ذكرناه في رؤية المشروع أصلاً ، وتمر عملية توصيف الواقع بنوعين هامين هما:

– توصيف واقع المشروع بشكل نظري

“المشروع لم ينطلق بعد إلى حيز التشغيل” وهذا ما تقوم به الجهات الاستشارية ومؤسسات تقديم الخدمات الاحترافية الخاصة بدراسة وتحليل الأعمال والاستثمارات الالكترونية.

– توصيف واقع المشروع بشكل عملي

“المشروع انطلق إلى حيز التشغيل”

أي بعد أن يكون الموقع الالكتروني أو المتجر الالكتروني مهما كان نوعه والهدف منه قد انطلق بشكل فعلي.

والجدير بالذكر ان كلا النوعين السابقين لابد منهما في عملية دراسة خطة عمل المشروع الالكتروني

فلابد للجهة التي ستدرس لك مشروعك الالكتروني أن تقوم بالتحليل النظري وإعداد تقرير عن الواقع من خلال عملية المقارنة مع المشاريع المشابهة وتحليل السوق المستهدف من مشروعك الالكتروني.

ولابد لك كصاحب متجر الكتروني أو موقع الكتروني يصنف ضمن فئة التجارة الالكترونية أن تقوم وبشكل دوري بدراسة واقع مشروعك وتوصيفه، فعملية التوصيف التي شرحناها أعلاه تفيدك في المقارنة بين الواقع و الطموح أي مقارنة واقع مشروعك سواء النظرية أو الفعلية مع الطموح الذي على أساسه قمت بالاستثمار في هذا المشروع، وهذا الطموح يجب أن تكون قد وثقته في رؤية المشروع كما أوضحنا في الخطوة الأولى من خطوات تنفيذ خطة عمل مشروع التجارة الالكترونية.

4. كتابة أهداف محددة أو ذكيةGoals Write Smart:

ونقصد بالأهداف الذكية الأهداف المرحلية التي تعكس الهدف من كل نشاط في مشروعك الالكتروني على المدى القصير أو المتوسط، وتكمن الأهمية الجوهرية من وجود أهداف متوسطة وقصيرة المدى في مشروعك الالكتروني في أنها تسهل عملية قياس الأداء وتقييمه أو ما يسمى التطابق بين الخطة التي وضعتها سابقاً لمشروعك وبين الواقع الحالي للمشروع ” where the rubber meets the road”.

5. عملية المراقبة المرحلية Monitor Progress:

تعتبر عملية المراقبة المرحلية نتيجة عن المرحلة السابقة، حيث أن علماء الإدارة ينصحوننا كمستثمرين في عالم التجارة الالكترونية أن نكون أكثر حذر وواقعية في دراسة النتائج من جهة، وأكثر إبداعاً وابتكاراً في جذب العملاء وإرضائهم من جهة ثانية.

وهكذا حاولنا أن نضع بين يديك عزيزي القارئ والمهتم في مجال التجارة الالكترونية الأساسيات الهامة التي بجب أن تركز عليها عند إعدادك لخطة مشروع الكتروني، والجدير بالذكر في نهاية هذا المقال أنه كلما اعتمدت على جهة احترافية تنفذ لك خطة عمل مشروعك الالكتروني كلما كانت أقدر على الوقوف في بدايات طريق نجاح مشروعك وتميزه.

لذا اطلب خدمة دراسة جدوى لمشروعك الالكتروتي من شركة جسور للحلول الإلكترونية الاحترافية.

وللمهتمين يمكنكم الاطلاع على عينة منفذة من قبلنا على الرابط التالي

# خطة استراتيجية جاهزة لشركة
# خطة عمل مشروع تجاري
# تنفيذ مشروع الكتروني

 

Last Update: 09-08-2019

هل تحتاج خطة تسويقية لشركتك؟

خطة تسويقية

هل تريد خطة تسويقية لمنشأتك؟

كما هو معروف مؤخراً أصبحت الخطة التسويقية لأي شركة جزء لا يتجزأ من سياسة العمل الخاصة بها وهي نافذة النجاح لها في طريقها إلى تحقيق أهدافها وغاياتها، ففي واقع العمل نجد ثلاثة أنواع للشركات منها تلك التي تجعل الأهداف تتحقق وثانية تراقب ما يحدث والثالثة تتعجب مما يحدث، وإن الهدف من وجود خطط تسويقية أن تجعل الغايات تصبح حقيقة.

ويمكن القول أن أي خطة تسويقية هي خطة عمل للشركة وترتكز بشكل أساسي على نمطين هما التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني الذين بالنهاية يجب أن يرتبطا بوجود فريق مبيعات قوي قادر على إغلاق الصفقات وجذب المبيعات، لكن هذا التعريف البسيط لا يعكس الأهمية والتعقيد الذين يميزان خطة التسويق، إذ لا بد لأي خطة تسويقية ناجحة أن تجيب على الأسئلة التالية:

  • أين هو موقع شركتك الحالي؟
  • إلى أين تريد أن تصل شركتك؟
  • ما هو السبيل للوصول إلى هناك؟

خطة تسويقية

الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني:

التسويق التقليدي يعتمد على نشر المطبوعات واللوحات الإعلانية والإعلانات التلفزيونية وإعلانات الراديو والصحف والمجلات وهي جيدة جدا وتحقق انتشاراً واسعاً ولكن الفرق بينها وبين التسويق الإلكتروني أنها لا تستهدف الوصول لشريحة محددة بالتالي تصل بشكل عام لكل الشرائح وفي كل الأوقات في حين أن ميزة التسويق الإلكتروني يصل لشريحة محددة تهتم بمجال عمل المعلن وفي منطقة جغرافية معينة وفي أوقات تتناسب مع تواجد المعلن للتواصل بالتالي تحقق أفضل استثمار للميزانية الإعلانية وبأفضل صورة ممكنة وبأنسب زمان ومكان للانتشار، وبالاضافة إلى أنها مجدية أكثر فهي أقل تكلفة وانفاقا على الورقيات والمطبوعات والإعلانات التي تزيد من هدر الموارد والضرر بالبيئة.

كما لابد لك أن تطرح تساؤل هام جداً وهو، ماهي الأسباب التي تدفعك إلى اعداد خطة تسويقية؟

مجرد التفكير في إعداد خطة تسويقية يجبر الشركات والمؤسسات أن تفكر بشكل جدي بأهدافها وأسباب بقائها، وأهداف الشركات تتمحور بشكل عام حول بناء مشروع صناعي أو تجاري على أسس سليمة وقواعد ثابتة، وتحقيق نمو مستمر، وزيادة أرباحها بنسبة ترضي طموحاتها.

لاشك بأن التسويق يلعب دوراً هاماً في تحقيق الأهداف المطلوبة، فهو الذي يقود الشركة إلى التعرف على مقومات النمو من أسواق جديدة وزبائن جدد، وبالتالي فيجب أن تتبع ادارة التسويق استراتيجيات التسويق الأكثر فاعلية للوصول إلى أهدافها.

فإن كنت بحاجة إلى عمل خطة تسويقية مدروسة خاصة بشركتك أو خطة تسويق الكتروني لأي خدمة أو منتج، فإذا أنت بحاجة إلى الاستعانة بشركتنا “شركة جسور للحلول الالكترونية الاحترافية” التي تألقت وقدمت العديد من الخطط الناجحة على مستوى المملكة العربية السعودية وأثبتت جدارتها في تقديم نموذج خطة تسويق ناجحة بنسبة 99.9%، حيث يقوم بهذه المهمة فريق التسويق الخاص بالشركة والذي يمتلك مهارات عالية وخبرة طويلة في هذا المجال، فلن تحتاج بعد اليوم أن تبحث عن نموذج خطة تسويقية جاهزة عبر محرك البحث لاسيما وأنك لا تعرف مدى جودة وجدوى هذه الخطط الجاهزة.

خطة تسويقية

كيف اسوق منتج ؟

أو كيف أضع خطة تسويقية لمنتج ؟

بداية نحن ننصح الجميع بعدم تجربة أي خطة تسويق الكتروني جاهزة مجهزة مسبقا لأنه وكما ذكرنا فهي غير موثوقة النتائج وقد تكون تجارية لا تقدم النتائج التي تتمناها والتي تسعى إليها.

هناك  الكثير من الشركات والمؤسسات تهتم بتسويق منتجاتها وتسويق الخدمات الخاصة بها، بهدف تحقيق الأرباح المالية وتعزيز وجودها في السوق، وهذا يعتمد على نجاح خطة التسويق والمبيعات أو فاعلية خطة تطوير المبيعات التي تتبعها الشركة، وبالتالي فإن كنت ترغب بوضع خطة مبيعات ناجحة بحيث تسهم بشكل دقيق برفع نسبة أرباحك وتحقيق انتشارك فأنت هنا في المكان الصحيح وسندعمك ونساعدك حتى تنجح وإلى أن تستمر في تحقيق النجاح، لن تقلق بعد الآن من مهمة وضع خطة تسويق منتج، ولن تتساءل عن كيفية عمل خطة تسويقية لأي منتج أو خدمة خاصة بمؤسستك فمع فريق جسور المتخصص بالتسويق والذي يمتلك كفاءة عالية وخبرة طويلة فأنت في أيدٍ أمينة ومهمتك سوف تتم على أكمل وجه.

خطوات رسم خطة تسويقية الكترونية ناجحة:

لنستطيع رسم خطة تسويقية تساعدك على النجاح نقوم عادة بعدة خطوات:

  • دراسة وضعك الحالي: حيث نقوم بدراسة تواجدك الالكتروني عبر مختلف المنصات وتقييم وضعك الحالي ونقاط الضعف التي علينا تقويتها ونقاط القوة التي يجب تعزيزها.
  • رسم الخطة التسويقية: تحديد الاحتياجات التي تحتاج إليها شركتك وإعداد خطة تسويقية تتناسب مع هذه الاحتياجات وتحقق الأهداف المراد الوصول إليها بما يتناسب مع ميزانيتك، ونود لفت النظر هنا أن لكل خطة أهداف بالتالي نحتاج من العميل تحديد عاملين اثنين أو أحدهما وهما المستهدفات و الميزانية الإعلانية لأنهما المحددات للانتشار عبر المنصات.
  • تنفيذ الخطة ومتابعتها وتطويرها لتحقق أعلى معدل جذب للعملاء، كما يمكن تعديل الخطة خلال التنفيذ وفقا للنتائج التي تم الحصول عليها لتحقق أفضل نتائج ممكنة.
  • تقديم تقارير دورية بالنتائج التي تم الوصول إليها وتقرير نهائي بنهاية تنفيذ الخطة.

لابد من التنويه إلى عملائنا الكرام أنه بإمكان فريقنا أن يضع خطط تسويق مختلفة لكافة الشركات على اختلاف منتجاتها وخدماتها فمهما اختلف طلبك سوف تجده لدى جسور، فإذا كان تتساءل عن:

  • كيفية تسويق منتج غذائي جديد؟

  • أو عن كيفية وضع خطة تسويقية لشركة مواد غذائية.

إذاً اطلب خدمتك من فريق جسور، فريق الثقة والنجاح.

وعلى هذا الصعيد يسرنا أن نقدم لكم العديد من خدمات التسويق التي تقدم الفائدة لأعمالكم وتنقل شركتكم نقلة نوعية لتجعلها تدخل في المنافسة الحاصلة في سوق العمل، وخدماتنا كثيرة يمكنكم طلبها الآن وهي كالتالي:

اعلانات جوجل ادوردز

إن كانت تفكر في استهداف العملاء الأنسب لعملك، من خلال إنشاء حملة إعلانات جوجل ادوردز أي إعلانات الدفع بالنقرة (PPC)، بحيث تصبح متاح على عبر محرك جوجل أو شبكتها الإعلانية أو عبر يوتيوب أو جوجل بلاي وإثبات وجودك في النتائج الأولى دائماً. نحن ضمن لك أفضل النتائج لأن خبرتنا طويلة الأمد في هذا المجال وكفاءتنا في إدارة العديد من الحملات لفترات طويلة تأهلنا لنكون أفضل شركة تسويق الكتروني احترافية في هذا المجال في المملكة السعودية.

تسويق على منصات التواصل الاجتماعي

لاشك بأن شركات التسويق الالكتروني التي تقدم خدمات التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي والسوشال ميديا المختلفة كثيرة، إلا أننا نحن في شركة جسور للحلول الالكترونية الاحترافية نقدم أفضل خدمة تسويق أون لاين للشركات حيث نقدم لك نموذج خطة تسويقية ناجحة، من ضمنها التسويق عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة مثال: فيس بوك – تويتر – انستغرام – لينكد ان – سناب شات.

تهيئة المواقع لمحركات البحث SEO

جسور تمتلك أفضل متخصصي تهيئة المواقع لمحركات البحث seo، إذ أننا نضع من ضمن أي خطة تسويقية لشركة ما، أن نضمن لها ظهور موقعها في جميع محركات البحث بالنتائج الأولى وذلك بالاعتماد على استخدام كلمات مفتاحية تناسب نشاطك التجاري، اطلب خدمات سيو الآن.

ادراج نشاطك التجاري على خرائط جوجل

إن كنت بصدد عمل خطة تسويقية لمنتج جديد وتريد تسويقه على أوسع نطاق فلابد لك من إضافة نشاطك التجاري على خرائط جوجل بحيث يزيد من ظهورك في محركات البحث، وبالتالي تحصل على زيادة في تواصل العملاء الجدد مع شركتك، ويمكن لشركتنا أن تحقق ذلك لك حيث لا يتوجب عليك سوى أن تزودنا بمعلومات حول شركتك ونحنا سوف نعرضها على محرك بحث جوجل وخرائط جوجل، مما يسهل طريق الوصول إلى شركتك وبالتالي إلى منتجاتك وخدماتك التي تريد تسويقها على جميع المنصات الإلكترونية.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

من ضمن النماذج التي نقدمها لك هناك نموذج الخطة التسويقية عبر البريد الالكتروني، إذ يتم التواصل مع عملاء جدد أو حتى نقوم بمراسلة قائمة عملائك الحالين، وذلك لاطلاعهم على أحدث أخبار ومنتجات شركتك، وذلك من خلال إرسال آلاف الرسائل عبر البريد الإلكتروني المنسقة بشكل يوصل الهدف من الرسالة، كن على ثقة عميلنا الكريم بأن جسور هي من أفضل شركات التسويق الالكتروني في مملكتنا السعودية التي تقدم خدمة التسويق من خلال البريد الإلكتروني.

اعلانات فيس بوك

لاشك بأن نماذج الخطط التي نقدمها لك كبير ومن ضمنها نموذج خطة تسويقية تتضمن إعلانات عبر الفيسبوك، بحيث يمكنك من خلالها زيادة الإيرادات والأرباح لشركتك، حيث أن اعلانات فيس بوك المستهدفة والمصممة من جسور يمكنها أن تحقق لك زيادة في عدد العملاء، وانتشار أسرع لشركتك على أكبر منصات التواصل الاجتماعي، لاشك بأنه يمكنك التعاقد مع شركات تسويق منتجات ولكن كن واثقاً بأننا أفضل شركة تسويق الكتروني في المملكة العربية السعودية.

  • نموذج خطة تسويقية لمنتج

اتصل بنا واطلب من فريقنا خطة تسويقية جاهزة لشركة، أو خطة تسويقية جاهزة لمنتج مهما كان طلب فإنك سوف تحصل على خطة تسويق جاهزة بالمستوى والجودة الذين تتمناهما ويتناسب مع طلبك مجانا، ليس هذا فقط فإنه وكما تعلم فإن عمل خطة تسويق منتج جديد تحتاج لكثير من الحسابات حتى تكون خطة ناجحة تثبت فيها منتجك وبنفس الوقت تستطيع تحقيق ديمومته، اترك لنا المهمة فإن أحد أهم مسؤولياتنا هو إرضاء عملائنا وتحقيق نجاحهم وانتشارهم.

 

Last update: 24/2/2019

WhatsApp chat